Het nieuwe uitgeven: Design

De toekomst van het nieuwe uitgeven. Case: Psychologie Magazine

In het kort

• Titel: PSYCHOLOGIE MAGAZINE
• Frequentie: 11 x per jaar
• Gemiddelde omvang: 84 pagina’s
• Oplage: 122279
• Prijs los nummer: 5,25 Euro
• Prijs abonnement: 56,50 Euro
• Prijs plus abonnement: 65,50 Euro
• Advertenties: ja
• Soort blad:  special interest/niche, zowel BB als BC.
• Branche:
  • Medisch
  • Psychologie
  • Wetenschap
  • Zorg / welzijn
  • Zelfontplooiing

Wat viel mij op?

De belangrijkste trends en visies op de toekomst van het nieuwe uitgeven die mij zijn opgevallen tijdens de masterclasses.

• Print advertenties zijn eigenlijk nog een ‘oud’ businessmodel, maar blijven nog steeds favoriet onder uitgevers.
• Er heerst een collectieve overtuiging dat men wel bereid is te betalen voor klasse, kwalitatieve content of specifieke niche producten.
• De ‘gratis’ trend zal blijven doorzetten.
• De iPad gaat de rol van het magazine uitbreiden.
• Steeds meer long-tail advertising; men probeert kleine maar relevante adverteerders te zoeken voor hun producten.
• Custom publishing en brand magazines zijn populaire methodes om de kosten te drukken van een uitgeefproduct.
• Bovenstaand punt zorgt onder andere ook voor omnipresence, ook een belangrijk punt is jezelf via zoveel mogelijk relevante mediakanalen in de kijker spelen.
• Waarmee ik weer doel op het feit dat je de content moet publiceren via het medium dat zich daar het beste voor leent.
• Behalve omnipresence is er nog iets veel belangrijker voor de marketing van je product en dat is je netwerk. Veel van de nieuwe media generatie heeft de beschikking over een groot kwalitatief netwerk. Uitgevers zouden deze netwerken meer moeten inzetten omdat de kosten ervan waarschijnlijk lager zijn dat die van eindeloos adverteren, echter de hoeveelheid tijd die erin gaat zitten van iemand moet niet onderschat worden.
• Internet faciliteert het verhaal. Indien je product dus de benodigde kwaliteit heeft, moet je ervoor zorgen dat je netwerk dit doorvertelt.
• Uitgeverijen moeten over het algemeen meer faciliteren en minder dicteren. Deze tijd is voorbij.
• Contact met je doelgroep, je lezers, is erg belangrijk. Door terug te praten, zullen ze zich gewaardeerd voelen. Zo krijg je een groep fans die met je mee wil discussiëren en die je kunnen aanvullen. Binding.
• Zet in op een goed online platform met een netwerk eraan van oa. Social Media. Dit is een investering in de toekomst.
• Zorg online voor allerlei verschillende items. Bewaar de beste items voor je blad of zorg in je blad voor diepgang. Zorg voor cohesie in tone of voice, stijl en boodschap op zowel offline als online.
• In hoeverre de e-reader succesvol wordt, is nog koffiedik kijken.

Workshop 6: Ernst-Jan Pfauth (NRC Next.nl)

Waarom (nieuws) bloggen?

• Meer context kunnen bieden bij artikelen; je maakt dan gewoon nog een inhoudelijke blogpost
• Discussiëren en discussie uitlokken
• Als je een verhaal gaat vertellen moet je wel eerst bepalen welk medium het best geschikt is.
• Blog gebruiken indien relevant
• Nieuws speelt zich af op het blog van nrc next
• Lezers kunnen aanvullingen geven op het nieuws, zodat er heel snel een vrij compleet beeld van een gebeurtenis ontstaat.
• Nrc kan zelf de discussie sturen en terugpraten naar lezers
• Wel moet opgepast worden met foutjes en dit ook toegeven, want deze generatie is kritischer.
• Het is een nieuw journalistiek genre

• Je kunt terugpraten;
  • Contact met je lezers
  • Luisteren naar je lezers
• Gidsen; je lezers de weg wijzen naar andere bronnen, dit wordt gewaardeerd; ze hebben iets aan je.

Wanneer is een blog succesvol?

• Als een grote groep lezers mee wil discussiëren oa. Op social networks.
• Blogfans

Businessmodel

Online is nu een investering in de toekomst en verdient nog niets. Kranten worden tegenwoordig ingehaald door online nieuws en de nieuwe generatie leest steeds minder kranten. De visie op het toekomstige verdienmodel wordt me niet helemaal duidelijk.

Psychologie

Wederom ligt de focus op het contact met je lezers, het discussiëren en terugpraten. Men komt naar een online platform, omdat online de mogelijkheid wordt geboden je mening te geven. Men voelt zich gewaardeerd wanneer er een inhoudelijk antwoord terugkomt. De schakeling is veel sneller dan ingezonden brieven naar een magazine en een forum is ook alweer wat achterhaald. Bij nieuws kun je filteren op categorieën en zie je vaak gelijk wel een artikel dat je aanspreekt. Een forum  bestaat slechts uit een ‘gebruiker’  die een onderwerp start over een probleem, deze onderwerpen zijn over het algemeen vrij oppervlakkig. Een forum kan echter wel een toevoeging zijn voor de doelgroep ten behoeve van hun persoonlijke ontwikkeling, maar de nieuwste ontwikkelingen, items en trends op psychologie gebied kun je toch beter door een deskundige laten schrijven en zo blijft men ook up-to-date. Relatieproblemen zijn van alle tijden, maar pro-ana sites zijn een tijdje erg populair geweest. Hier zou je op de site een analytisch nieuwsartikel kunnen plaatsen die reactie oproept. Zo krijg je lezerscontact en kunnen lezers eventueel aanvullen over wat zij hierover meemaken of weten. Zeker voor een blad dat gaat over psychologie, wetenschap, medisch en zelfontplooiing vraagt om het luisteren naar je lezers en de behoeftes van je lezers erkennen. Zo bouw je ook een band met ze op wat hopelijk leidt tot meer trouwe abonnees. De moeite die je steekt in het online creëren van een goede sfeer levert misschien nu nog niets op, maar zal in de toekomst goud waard zijn.

Workshop 5: Niels Aalbers (Manager Kyteman)

De muziekindustrie op zijn gat; Kyteman famous for 50 bucks!

Daling van inkomsten muziekindustrie begon al in de jaren 90 en is niet begonnen met het illegaal downloaden. Illegaal downloaden heeft de neergaande tendens echter wel versterkt vanaf 2000. Er vond te weinig innovatie plaats. Muziek verdwijnt echter niet omdat de muziekindustrie inklapt. Lezen verdwijnt immers ook niet door het weggaan van uitgeverijen.

Wanneer is een product succesvol volgens Aalbers?

• Klasse
• Verhaal (Amy Winehouse die…)
• Doorvertellen (internet faciliteert het verhaal)
• Kippenvel
• Geloofwaardigheid
• Relevant

Waarde van het netwerk

Ook in de muziekindustrie was het zoals in de uitgeverij vroeger. De uitgevers lachten harder dan de content-schrijvers. Aalbers zegt geen uitgever nodig te hebben, maar hij heeft natuurlijk wel een gigantisch netwerk. Een netwerk is in deze tijd zeer waardevol. Met een kwalitatief netwerk krijg je alles voor elkaar.

Marketing online: Laagdrempeliger/goedkoper, maar vooral een groot netwerk is goud waard.

Model moet anders

De businesscase moet anders vindt Aalbers. Uitgevers moeten nu geen geld willen verdienen, maar leren van de netwerkgeneratie en hoe dat werkt. Hieruit halen ze meer waarde voor de toekomst, zodat ze kunnen inspelen op trends.

Inspelen op wat leeft online.

Verdwijnen uitgeverijen?

Aalbers denkt dat uitgeverijen helemaal verdwijnen, tenzij ze een andere rol aannemen. Ze moeten slechts de behoeften van de contentleveraar faciliteren. Uitgeverijen hebben steeds minder macht en zullen moeten voldoen aan de eisen van de contentleveranciers of ervoor moeten zorgen dat ze nog wel toegevoegde waarde kunnen bieden, niet zelf meer de eisen stellen. Door beter online in te zetten en in te spelen op de nieuwe ontwikkelingen kun je dit bereiken. Probeer niet het oude te behouden, maar eventueel kennis te outsourcen. Als mensen niets aan je hebben betalen ze niet.

Psychologie

De behoefte om jezelf te ontplooien en te ontwikkelen zal altijd blijven bestaan, dit is een menselijke eigenschap. Als mensen hier geen magazine voor hebben, dan zoeken ze deze informatie wel online of vragen ze aan hun vrienden advies.

1. Psychologie werk voornamelijk via het advertentiemodel. Volgens Aalbers gaat het advertentiemodel eraan.
2. Abonnementsmodel: de cd’s van Kyteman verkochten zeer goed. Aalbers stelt dat mensen best bereid zijn te betalen voor klasse en kwalitatieve content.
3. Aalbers stelt dat mensen alleen dingen doorvertellen die ze vet vinden, dus niet dingen die ze oke vinden. Psychologie biedt op hun site geen mogelijkheid om überhaupt dingen ‘door te vertellen’ online. Social media worden nog te mager ingezet. Sharen is bijna niet mogelijk.
4. Mind magazine is een concurrent van Psychologie magazine. Duidelijker moet worden waarom psychologie een meerwaarde heeft kwalitatief gezien qua content. Zodat het klasseverschil duidelijke zichtbaar wordt voor lezers.

Workshop 4: Corrie Gerritsma (Bright)

Bright online vs. offline

Online vs. Offline:

• Alles wat leuk is wordt online op het blog geplaatst
• Bright deelt al hun mogelijke items in per mediatype; welk item is geschikt voor video, welke voor tekst, welke voor een podcast, etc.
• De beste items worden bewaard voor het blad of bestaande items worden uitgebreider uitgelicht in het blad.
• Een maand voor het lanceren van een nieuw nummer van het magazine is er een gratis event.(Gratis, informeel, voor de lancering van het magazine, onderwerpen uit blad en site komen aan bod)

Business

Grotendeels door advertenties

Crossmediaal actief

• Magazine
• Mobiel
• Ebook
• TV
• Radio
• Podcast
• Event
• Video
• Web

Bright is van een kleine uitgeverij en stelt dat je van 1 sponsor niet kan leven en daarom wordt hun evenement gesponsored door vele partijen.

Bright maakt veel gebruik van branded content; oa. een vodafone relatie magazine.

Conclusie

Psychologie Magazine zou eens moeten kijken naar de online mogelijkheden van artikelen om mensen te triggeren het blad te kopen voor meer diepgang. Op dit moment staan op de website van Psychologie Magazine alle rubrieken en onderwerpen een beetje door elkaar. Advertenties worden afgewisseld met forumpost en de oproep om een test te doen. Een grid of overzicht mist waardoor het een informatie overload wordt.

Psychologie zou eens moeten kijken naar hoe je al deze informatie het best kunt indelen qua media. Elk blokje ziet er hetzelfde uit, maar bevat andere informatie. Forum post horen op een forum en de laatste posts zou je in een sidebar kunnen weergeven. Nieuwsartikelen horen netjes onder elkaar met een datum en voor de persoonlijkheid misschien een foto van de schrijver.

Qua advertentie model werkt zo’n grote rectangle in het midden natuurlijk niet meer, dit is irritant, vult je scherm en is niet van toegevoegde waarde op de content.

Workshop 3: Jesse Burkunk (Nu.nl)

Online platformen

Strategie van nu.nl en zijn extensies (nujij, nufoto, etc)

• Neutraliteit
• Meer ruimte voor foto’s (nufoto; context)
• Meer ruimte voor experiment
• Geen one-stop-shop
• Mensen leren discussiëren
• Omnipresence = overal aanwezig (oa. W8 scherm op Utrecht cs, mobiel, app, etc)

Business

• Banners
• Google Ads (performance based)
• Sponsored topics op nujij. (oa. UPC)
• Nieuwere vormen van ‘in site’ social media advertising: in afbeeldingen; Vodafone 360 balk met link naar social media. (bijv. wat zegt @xdebuisonge op twitter)
• Sponsored concept. (Nu&Toen; Rijksmuseum)

Belangrijk: Kwaliteit van vrienden in netwerken

Conclusie voor Psyochologie Magazine

Probeer niet zoveel mogelijk info op 1 website te plaatsen, dit zorgt voor informatie overload. Bovendien biedt het geen ruimte voor experiment en probeer je alles op 1 cluster te plaatsen, dus less is more. Probeer mensen te laten meediscussieren. Zorg daarbuiten dat Psychologie overal in het vakgebied aanwezig is en zijn stempel op de maatschappij drukt. Door omnipresence op de juiste plaatsen wordt je opgemerkt door je doelgroep.

Indien je toch voor advertising kiest, kies dan voor een niet irritante en relevante  manier van advertising. Een sponsored concept is een voorbeeld hiervan. Psychologie magazine maakt ook nog te weinig deel uit van de social media online, deel uitmaken betekend niet een hyve hebben, maar hier ook iets mee doen. Ter illustratie: Psychologie heeft 450 hyvers, Happinez heeft 6500 hyvers en een actieve community.  De facebookpage heeft wel 2300 fans, maar erg druk gediscussieerd wordt er niet. De happinez heeft echter op facebook maar 300 fans. Hieruit kunnen we de conclusie trekken dat de doelgroep van psychologiemagazine een wat oudere en serieuzere doelgroep is, aangezien op hyves vooral zeer jonge mensen zitten met een springerig profiel en op facebook wat oudere mensen.

Voor het netwerken van Psychologie Magazine is het van belang dat er een goed kwalitatief netwerk is.

Workshop 2: Sanoma (Kuldip Singh)

Toekomst Psychologie magazine

Onderzoek: concurrentie analyse, doelgroep analyse, media-analyse.

De toekomst kun je niet voorspellen voordat je eerst een analyse over het verleden en het nu gedaan hebt.

• Hoeveel plus abonnees zijn er?
• Maken deze plus abonnees gebruik van hun voordelen online?
• Hoe vaak worden er überhaupt artikelen online gelezen?
• Hoe staan consumenten tegenover deze betaalde content vandaag de dag?
• Nemen er abonnees deel aan de workshops?
• Zijn ze hier überhaupt in geïnteresseerd?
• Wat wordt er verder gedaan op andere platformen?
• Wat doen concurrerende magazines en uitgevers, bijvoorbeeld mind magazine?
• Sluiten de verschillende ingezette media op elkaar aan? Ofwel welke toegevoegde waarde hebben de huidige ingezette nieuwe media voor psychologie magazine?

Analyse huidige situatie: Online Basis

De toekomst kun je niet voorspellen voor je gekeken hebt welke informatie er nu geboden wordt.

• Extra artikelen
  • Voor plusabonnees
  • Betaald 70 cent
• Kortingen
  • Voor plusabonnees
  • Voor abonnees
• Applicaties
  • Games
  • Tests
• Aanbod offline: Workshops

Mogelijkheden bekijken van andere businessmodellen

Welke ideeen kwamen er het eerst in mij op toen ik dacht aan de toekomst van Psychologie Magazine.

• Social media
• E-magazine
• Magazine en website integreren, geen 2 losse dingen zoals nu.
• Minder generieke content, richten op kwaliteit en specialisme, zonder een van de doelgroepen BB of BC uit te sluiten of kwijt te raken
  • In magazine bijvoorbeeld artikelen die voor iedereen interessant zijn.
  • Via specifieke kanalen getarget op de twee verschillende doelgroepen, specifiekere content bieden.

Ervaringen en eigen visie

Mijn eigen visie en hersenspinsel die gedurende deze week en de masterclass naar voren zijn gekomen over de toekomst.

• Men moet meer gebruik maken van de krachten van een medium zelf. Een iPhone app is ook niet bedoeld als quasi mini magazine. Gebruik de krachten van de nieuwe smartphones, bijvoorbeeld dat je altijd de locatie van iemand kunt bepalen via de telefoon. Speel hier meer op in.
• Uitgevers zijn gaan redeneren vanuit hun magazine. Alle interactieve en digitale  content wordt gebaseerd op het magazine, op een product ontstaan vaak in de tijd dat online nog niet eens bestond. Dit is een grote fout die ze maken. Uitgevers moeten terug naar het conceptdenken. Je magazine is niet je concept. In het geval van Psychologie Magazine is Psychologie bijvoorbeeld een thema waarmee je een concept kunt uitwerken. Op basis van het concept kun je bedenken dat je onder andere een magazine wilt maken. Ze moeten een stap terug gaan en niet meer vanuit een medium denken. Indien er een concept staat, zullen uitgevers vanzelf merken dat er dan veel meer kanalen en mogelijkheden zijn voor het uitrollen van dit concept volgens verschillende businessmodellen.
• Kuldip Singh liet zien dat uitgevers te beperkt denken. Ze denken ergens een trend in te zien en hollen als een malle achteraan. In de hoop de trend bij te kunnen houden en hier een slaatje uit te slaan. Ze gaan hier vol voor en het lijkt alsof ze totaal geen andere opties overwegen of onderzoeken. Ik doel hiermee op zijn verhaal over de e-reader. Natuurlijk komt die er en natuurlijk moeten ze gaan bedenken en ontwikkelen wat ze daarmee willen. Maar dit zou wederom niet redenerend moeten zijn vanuit de magazines zelf, maar vanuit een concept. Dat even losgelaten, proberen ze krampachtig deze trend nou te volgen en als een speer hier producten voor te ontwikkelen. Ik heb hem eigenlijk bijna alleen maar over de e-reader gehoord. Andere ontwikkelingen zouden ze ook moeten volgen en hier ook eerder op moeten inspelen. Wat nou als de e-reader geen knallend succes wordt bijvoorbeeld? Uitgevers zijn eigenlijk als ezels met een tak met  een wortel ervoor. Als een malle achter elke trend en hype aanrennen, maar in-the-end zijn ze altijd net te laat.

Workshop 1: SecondSight (Andrea Wiegman)

Uitgeefproduct in het kort

Titel: PSYCHOLOGIE MAGAZINE

Frequentie: 11 x per jaar
Gemiddelde omvang: 84 pagina’s
Oplage: 122279
Prijs los nummer: 5,25 Euro
Prijs abonnement: 56,50 Euro
Advertenties: ja
Soort blad:  special interest, zowel B2B als B2C.
Branche:

• Medisch
• Psychologie
• Wetenschap
• Zorg / welzijn

Uitwerking trends

Hoe zag het verdienmodel van traditionele magazines/uitgevers eruit?

1. Print advertenties
2. Abonnementen

Hoe zien vele online verdienmodellen er nu uit?

Inkomsten van lezers: B2C

• Betaalde content: algemeen en verdieping.
  Er is veel discussie hierover al een tijd. Toch zijn veel mensen ervan overtuigd dat men uiteindelijk wel bereid is te betalen voor extra kwaliteit en unieke journalistieke content. Te vergelijken met iTunes, waar ook veel muziek toch gekocht wordt. Echter ik denk wel dat de content dan een dermate hoog gehalte van must see of must read moet hebben voordat mensen bereid zijn ervoor te betalen. Bij een special interest uitgeefproduct , bijv een vakblad, zal het eenvoudiger zijn mensen te laten betalen omdat deze mensen vaak verdieping zoeken of meer over een specifiek item, wat je niet over op internet vindt. Voor een algemener blad zal dit lastiger zijn, omdat je echt online iets moet bieden wat met niet elders gratis kan terugvinden.

• Betaalde applicaties: online tests, advies, cursussen en quizzen.

• Webshops: belangrijk is associatie met het merk. Een product kun je overal kopen, maar een emotie, gevoel en identiteit meegeven met je product is iets veel moeilijkers.

• Abonnementen: vaak heb je dus een online abonnement die een extensie is van een al reeds aangeschaft printabonnement. Belangrijk is om te overwegen wat het online abonnement voor toegevoegde waarde kan bieden. Wat willen verschillende abonnees online?

Inkomsten uit de advertentiemark: B2B

• Bannering
• Sponsoring
• Advertorials
• E-mailings
• Tekstlinks
• Betaalde zoekopdrachten
• Adwords
• User data, consumer relations management

Inkomsten via consumenten: C2C

Uitgever is tussenpersoon. Content van consumenten voor consumenten. Bijv. Ebay, marktplaats.

Hoe ziet het verdienmodel van Psychologie Magazine eruit?

Offline verdienmodel van Psychologie Magazine

1. Abonnementen
   1. Abonnement: 56,50.
   2. Abonnement PLUS: 65,50 (6.500 plus abonnees)
   3. Losse verkoop
   4. Advertenties B2C en B2B

Online verdienmodel van Psychologie Magazine

B2C

1. Betaalde content:
   1. Abonnement: Geen extra’s, wel kortingen, extra artikelen ook zichtbaar voor stukprijs a 70 cent.
   2. Abonnement PLUS : Toegang tot nog exclusieve content op de website, nog meer extra kortingen op cursussen, workshops, boeken, etc.
   3. Betaalde applicaties:
      1. Online worden cursussen aangeboden: Denk  je slank! Kortingen voor abonnees en nog meer korting voor PLUS abonnees.
      2. Online advies: PLUS abonnees kunnen gratis advies vragen aan een expert.
      3. Games: brein games, speciaal voor abonnees en nog extra games voor PLUS abonnees.

B2B

1. Bannering
2. Advertorials
3. Tekstlinks
4. Adwords
5. User data, consumer relations management

• Uw persoonsgegevens worden gebruikt voor onze abonnementenadministratie, voor de uitvoering van met ons gesloten overeenkomsten en om u op de hoogte te (laten) houden van interessante informatie en aanbiedingen van producten en diensten van de verschillende WPG-uitgeverijen, eventueel ook na beëindiging van uw abonnement.
• Klikgegevens
• Cookies

Andere trends waarop psychologie magazine inspeelt

Behoefte van mensen:

• Authenticiteit: De site is bug-free, bevat veel extra materiaal, ligt in lijn met het magazine qua vorm en tone of voice, wekt vertrouwen en echtheid op.
• Snelheid
• Uitleg

Conclusie

Psychologie magazine gaat goed mee met de huidige manier waarop veel magazines online ook proberen te verdienen, ze doen dit slim door online ook in te spelen op de behoeftes en emoties van de lezers van hun blad. Ze doen dit veel in de vragende vorm ook: heeft u ook wel eens? Wat als uw partner…? Er is echter  meer mogelijk voor hen. Op de bovenstaande verdienmodellen zijn nog andere nieuwere uitbreidingen te bedenken.

Boomerang steelt campagne idee van HvA studenten?

Vorig blok en in de post hieronder postte ik namens Renoud, Steven en mezelf onze cross media campagne voor Streetlab voor het vak Cross Media Strategie. Onze pitch van de campagne werd ook met het hoogst mogelijke cijfer beoordeeld.

Om uw geheugen even op te frissen. Ons idee was ‘the blank concept’, een campagne om jezelf als jonge artistiekeling van streetlab op de kaart te zetten.

Onze campagne steunde op de strategie om met blanke, lege, witte mediatypes te werken; esthetisch witte posters, aanplakbiljetten, muren en een magna doodle waar je met zo’n magnetisch pennetje op kan schrijven. Een visual van het idee ter ondersteuning:

Héél toevallig, of hoogst waarschijnlijk niet zo heel toevallig. Wie weet. Start Boomerang Create een campagne in Amsterdam met blanke, lege, witte abri’s. Toevallig?

Hier een foto van de desbetreffende abri:

Het kan natuurlijk zijn dat ze dit zelf bedacht hebben. Ik bedoel boomerang IS een creatieve organisatie. Daarentegen zal het niet de eerste keer zijn dat concepten van studenten overgenomen worden door grote bedrijven. Jatwerk en plagiaat noemen we dat. Tuurlijk kunnen we niets bewijzen, maar ik vind het in ieder geval net iets té toevallig…
Onze gehele cross media campagne en documentatie vind u hier, oordeel zelf.

EDIT: Natuurlijk moeten we blij zijn met de eer. Maar voor de eer krijg je geen studiepunten, laat staan dat je er een Macbook Pro voor koopt.